1. Webáruház üzemeltetői adatok
Cégnév: InSMART (Tóth Zoltán Zsolt EV.)
Székhely: 4028 Debrecen, Markotányos u. 32.
Adószám: 66505066-2-29
Nyílvántartási szám: 35502696
Telefon: +36 20 459 5896

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén keressen a megadott elérhetőségeink egyikén.
2. Megvásárolható termékek A megjelenített termékek online megvásárolhatóak. A készlet megjelenítésért felelősséget nem vállalunk.
3. Rendelési információk A vásárlás nem csak regisztrációval lehetséges, de javasoljuk, hogy regisztrálja magát, így a jövőben nem kell megadni az adatait újból.
3.1. A megrendelések feldolgozása A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 15 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetőknek a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!
3.2. Rendelés menete

1. Termék kosárba helyezése
2. További termékek kiválasztása, kosárba helyezése (opcionális)
3. A kosár szekcióban lévő „Összes megtekintése” link megnyomásával léphet tovább a megrendelés felé.
4. Ellenőrizze kosara tartalmát, a választott termékeit, darabszámokat, árakat. Lehetősége van a módosításra.
5. Ha mindent rendben talál „Tovább a pénztárhoz”.
6. Amennyiben új vásárló, meg kell adnia számlázási, szállítási adatait.
7. Válassza ki a szállítási módot.
8. Rendelés összegzése. Elküldése után kap tőlünk egy visszaigazoló emailt a rendeléséről, illetve annak státuszával kapcsolatban.

4. Fizetési módok
A termékek kifizetése történhet utánvéttel illetve banki átutalással (előrefizetéssel) egyaránt.
Kiszállítás díjának fizetési módja A megrendelt terméket a csomag átvételekor a postásnak / futárnak kell kifizetni, amennyiben nem banki átutalással (előrefizetéssel) lett kiegyenlítve a végösszeg.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát és a garancia levelet (ahol nem küldünk külön garancia levelet, ott a számla, vagy annak másolata szolgál garancia levélként) a csomag tartalmazza.

4.1. Házhoz szállítás, információk Webáruházunk megrendeléseit az MPL futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. Sikertelen kézbesítés esetén a szokásos postai eljárással juthat csomagjához.

4.2. Házhoz szállítás díjszabása Országszerte 1490 Ft bruttó összegért vállaljuk a csomagok kiszállítását utánvéttel, mérettől, darabszámtól, súlytól függetlenül. A feltüntetett összeg tartalmazza a csomagolási költségeket is. MPL Postán maradó, PostaPonti és Csomagautomatába történő kézbesítés esetén a szállítási díj: 990 Ft.-

4.3. Információ a csomagok átvételével kapcsolatosan Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

5. Garancia A termékekre gyártótól függően 12 hónap garanciát vállalunk. A termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá az elérhetőségeink valamelyikén. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. Portósan küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni, azt minden esetben visszaküldjük a feladónak! A nem gyári kiegészítők által okozott esetleges károkért felelősséget nem vállalunk. Termékeinket mindenki saját felelősségére használhatja. A jótállási feltételek termékkörönként változhatnak, ide vonatkozó jogszabály: 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet.

6. Elállás joga A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény értelmében a Vásárló 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándékától. Ismertető a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletből: A Vásárló a szerződéstől 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat. A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja: – A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig – Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig – Ha a törvényi előírás szerinti írásbeli megerősítés kézhezvétele, annak ismertetésére a termék kézhezvételének napjától, vagy a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, abban az esetben attól az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a  szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb, mint nyolc munkanap van hátra. – Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A Webáruház üzemeltetője a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti. – A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli. – A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A felek eltérő megállapodása hiányában a Vásárló nem gyakorolhatja a törvényi előírás szerinti elállási jogot az alábbi esetek alkalmával:

•     Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte.
•     Olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ.
•     Olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.
•     Hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta
•     A törvény további részleteinek megtekintése: http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=167547.260043
•     Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (vérnyomásmérők, személymérlegek, vércukorszintmérők, lázmérők, izomstimuláló eszközök stb. A 45/2014-es kormány rendelet 29. § (1) értelmében, a higiéniai termékek (testtel és testnedvekkel közvetlenül érintkező termékek pld. szőr, haj, nyál, vér, anyatej, vizelet, széklet, izzadság)

6.1. Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségek egyikén. Postai úton, írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint a cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatból eredő károknak a megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbi félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt) A termék visszaérkezését követő 14 napon belül a webáruház üzemeltetője a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

7. Adatkezelés
A webáruház üzemeltetője részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve az alvállalkozójának. (Pl: Futárszolgálatnak, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a webáruház üzemeltetője kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a webáruház üzemeltetője mindaddig rögzíti, amíg a vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a webáruház üzemeltetője bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a megadott email címen keresztül. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja annak általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. Ezen Általános Szerződési Feltételekre a hatályos Ptk. ide vonatkozó rendelkezései, valamint a fogyasztóvédelemre vonatkozó egyes jogszabályok az irányadóak.